Abans de generar ordres de cobrament SEPA #
Les formes més habituals de cobrament automatitzat de factures a clients és la generació d’ordres de cobrament SEPA o remesa de rebuts bancaris.
Abans de poder generar ordres de cobrament assegura’t de què:
- L’identificador de creditor SEPA està informat a la configuració de l’aplicació Facturació o, en cas que generis ordres des de més d’un banc, el mode de pagament corresponent té informat el codi. (ves a configuració de Facturació)
- El client al qual vols cobrar per domiciliació, té el seu compte bancari informat a CreaERP. Ves la fitxa del contacte→pestanya Facturació→ Comptes bancaris.
- Has creat un mandat bancari que el client ha signat i l’has validat a CreaERP (pots crear i gestionar mandats a Facturació → Clients → Mandats bancaris).
Creació i gestió de les ordres de cobrament #
Les ordres de cobrament es poden crear de diverses formes:
- Ves a Facturació → Clients → Ordres de cobrament → NOU
- Des d’una factura amb el botó Afegiu a ordre de cobrament
- Des de la llista de factures, selecciona les que vulguis afegir i clica al botó Afegiu a ordre de cobrament.
Quan afegeixes factures a una Ordre de cobrament — sigui des d’una factura o des de la llista de factures— CreaERP les afegirà a una ordre que estigui en estat esborrany i, si no existeix cap, en crearà una de nova i les hi afegirà.
Les ordres de cobrament passen pels següents estats:
- Esborrany
- Confirmat
- Fitxer generat
- Fitxer pujat

Esborrany #

- El nom de les Ordres de cobrament segueixen una seqüència numèrica que és possible configurar per l’administrador del teu CreaERP.
- El mode de pagament ha de ser algun que sigui seleccionable per a ordres de pagament i determina el diari de banc on es registra l’ordre.
- El camp Pagament SEPA és un camp informatiu. Si no està marcat vol dir que hi ha alguna de les transaccions inclosa que no compleix els requisits SEPA i no serà possible generar un arxiu compatible amb SEPA
- Tipus de data d’execució permet triar quan es farà efectiu el cobrament del rebut:
- Immediatament, el dia de la pujada del fitxer al banc
- En la data de venciment de la factura
- Data fixa permet fixar una data del futur per a totes les transaccions.
- Les transaccions mostren totes les factures incloses a l’ordre de pagament
- Pots afegir manualment noves transaccions
- Inclou una descripció que sigui útil per a explicar el motiu de la remesa. P.e. «Quotes socis mes de X»
- Quan hagis configurat l’ordre i hagis afegit totes les transaccions clica el botó Confirmar pagament per a avançar al següent estat.
Confirmat #
L’estat Confirmat bloqueja la configuració de l’ordre de pagament i no es poden afegir noves transaccions ni modificar les opcions de l’ordre de pagament. En aquest estat de l’ordre:

- Es generen els assentaments relacionats amb les transaccions de pagament, però aquestes queden en mode esborrany.
- Quan vagis a pujar el fitxer a la banca en línia, clica el botó Genera fitxer de pagaments
Fitxer generat #
Quan generis el fitxer s’obre una vista on podràs:
- Descarregar l’arxiu XML amb l’ordre de cobrament al teu ordinador
- Tornar a la vista de la fitxa de l’ordre de cobrament, clicant al fil d’Ariadna.

En aquest moment has d’entrar a la banca en línia del teu banc i anar a la secció de gestió de fitxers on podràs pujar l’arxiu generat per CreaERP per a generar la remesa de rebuts de forma automàtica. Consulta el teu banc per a informar-te de com fer aquesta operació. Quan estiguis segur que la remesa ha estat acceptada pel teu banc, hauràs d’indicar-ho a CreaERP clicant el botó El fiter s’ha pujat correctament.

Fitxer pujat. #
Aquest és l’estat final de l’ordre. Quan marquem el fitxer com a pujat s’acaba el procés:

- Els assentaments de les transaccions de cobrament passaran a l’estat Publicat
- Es genera l’assentament que agrupa totes les transaccions per a facilitar la conciliació de la transacció d’entrada que ens farà el banc. El podem veure clicant al botó intel·ligent Apunts agrupats (Grouped entries)

- Les factures incloses en l’ordre de cobrament, quedaran marcades com a pagades:
